Os Objetivos SMART

Entenda as funções e as características dos objetivos do projeto.

Entenda quais são as características dos objetivos dos projetos.

Toda a organização pretende alcançar objetivos!

A palavra objetivo deriva do latim "objectívu", que significa aquilo que se pretende alcançar, fim, propósito; alvo.

Objetivo é algo detalhado e concreto, que define o que o projeto está a tentar atingir para a organização. Os objetivos do projeto identificam a situação que se deseja alcançar, uma visão da organização para o futuro.

Os objetivos devem ter um enorme nível de detalhe de modo a ser facilmente mensurável o seu sucesso. Assim, a importancia de se definirem os objetivos de um projeto é fundamental, pois é o primeiro passo a dar em direcção à visão da organização. São enunciados escritos, sobre os resultados a serem alcançados num determinado período de tempo, de forma que a equipa de projeto dirija os seus esforços para um mesmo fim.

A definição dos objetivos requer um planeamento e a participação e compromisso de todos os stakeholders.

Funções dos objetivos

1. Definem uma situação futura e servem de guia para o planeamento das ações a efetuar.
2. Justificam todas as atividades de todos os team members;
3. Servem para avaliar as ações, a eficiência e a produtividade da equipa que está a cargo do projeto;
4. São, de algum modo, uma medida de eficiência e produtividade da própria organização.

Características dos objetivos

Os objetivos de projeto devem reunir certas carateristicas de modo a poderem ter uma utilidade para o projeto. É normal utilizar a sigla SMART para os definir. Objetivos S.M.A.R.T. significam :

• Specific (específicos)
• Measurable (mensuráveis)
• Attainable (atingíveis)
• Realistic (realistas)
• Time Bound (temporizáveis).

Passo a explicar...

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• ESPECÍFICO:
• Devem ser formulados de forma específica e precisa;
  Não sejam vagos, definam em pormenor. Os objetivos generalistas tendem a ser menos eficazes.
• MENSURÁVEL:
• Definidos de forma a poderem ser medidos e analisados em termos de valores ou volumes; Reflecte os vários aspectos mensuráveis.
  Quantifiquem o vosso objetivo (Como irá saber se o atingiu ou não ?)
• ATINGÍVEL:
• A possibilidade de concretização dos objetivos deve estar presente; estes devem ser alcançáveis;
  Este aspecto implica que os objetivos sejam propostos em consonância com todos os seus intervenientes para que estes estejam motivados e sentir os objetivos possíveis.
  Também se pode afirmar que devem ser "Agreed Upon", ou seja, que haja um consentimento ou acordo de todos os stakeholders relativamente aos objetivos do projeto.
• REALISTA:
• Os objectivos não pretendem alcançar metas muito além do que os meios permitem, mas sim estão de acordo com a disponibilidade de recursos do projeto.
  Torne o projeto exequível e real.
• TEMPORIZÁVEL:
• Os objectivos devem ser bem definidos em termos de duração/prazos.
  Indique um intervalo de tempo para cada objetivo - Quando o vai atingir...

Podemos associar outras caraterísticas aos objetivos dentro do padrão SMART:

• S - specific, significant, stretching
• M - measurable, meaningful, motivational
• A - agreed upon, attainable, achievable, acceptable, action-oriented
• R - realistic, relevant, reasonable, rewarding, results-oriented
• T - time-based, timely, tangible, trackable

Da próxima vez que gerir um projeto, pergunte se os objetivos que definiram são SMART.

Fonte: Gestão de Projetos - Portugal
[Visto no Brasil Acadêmico]